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✑當有下列之事件發生時，請訂購人必須承擔其花禮費用，恕不接受退款 服務：
花材若因季節性或其他因素短缺，將以當季相等花材代替，以達相同效果。
則圖片中之手工玻璃花器則絕對一樣。
　a. 出貨前皆給予確認通知！桌花在送達時，因委外宅配物流運送途中受到損壞或枯萎及延遲送達。
    b.桌花指定時間送達指定地點，無此人居住或工作，且無法以電話聯繫。
　c. 收花人資料姓名、公司名、地址、電話等錯誤或不完整以致無法送達或無法即時聯絡送花朋友處理。
    d. 依指定送花時段前往無人簽收 or 送達時收花朋友拒收。
　e. 桌花依填寫的指定送達時間配送指定地點，但本人無法簽收而由他人代收。
　f. 本人無法簽收 or 他人代收時(SoWhat! 仍會留訊息請收花朋友與我們聯絡，盡可能將桌花送達)。
　g. 發生緊急事件時，因訂花者所提供的資料不完整，而無法即時聯絡上，以致無法送達。

 

 

✎退費方式： (✻請注意：退費不換花)

若因其他特殊 (如颱風、豪雨、節慶等) 因素無法按時出貨送達，將通知客戶延後或取消訂單，予以退款。

 

 
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